Savoir se documenter dans l'enseignement supérieur 

REFERENTIEL ALA  des  COMPETENCES INFORMATIONNELLES


1_Définir le besoin d’information et le circonscrire

1_1 : Définir et situer le sujet de recherche
 Identifier un sujet de recherche ou un besoin d’information dans un cadre collectif (travail de
groupe en présentiel ou à distance, travail avec l’aide d’un tuteur etc)
 Formuler une hypothèse et développer le questionnement qui en découle
 Se familiariser avec le sujet en exploitant les sources généralistes, dictionnnaires, encyclopédies
 Définir ou profiler le sujet de manière à ce que la recherche soit réalisable
 Identifier les mots clés et les termes qui décrivent le sujet de recherche

1_2_Définir et identifier toute la gamme des sources d’information potentielles
 Connaître les modes de production, de diffusion, d’organisation des informations
 Prendre en compte les modalités de diffusion de l’information propres à chaque champ
disciplinaire
 Evaluer la validité des informations sur les différents supports disponibles
 Identifier les publics ciblés par les différentes sources d’information
 Différencier les sources primaires des sources secondaires

1_3 Mettre en rapport l’intérêt des informations et le coût de leur acquisition
 Apprécier la masse d’informations aisément disponibles et décider , en conséquence, d’étendre
ou non la recherche
 Considérer s’il est utile d’acquérir de nouvelles compétences ou connaissances pour mieux
étudier son sujet de recherche( ex ; une langue étrangère, des connaissances disciplinaires..)
 Arrêter un échéancier réaliste pour traiter son sujet

2 Collecter les informations avec efficacité

2_1 Définir les stratégies de recherche
 Identifier les méthodologies pertinentes
(ex : travail de terrain, expérimentation en laboratoire, enquêtes, ..etc)
 Explorer le contenu, la nature, l’organisation des systèmes d’information (“ retrieval source ”) à utiliser (ex : connaître la syntaxe d’interrogation d’une base de données)

2_2 Mettre en oeuvre et actualiser sans cesse les stratégies de recherche adoptées
 Etablir un plan de recherche adapté à la méthodologie
 Sélectionner les termes appropriés pour interroger les systèmes d’information
 Utiliser la syntaxe appropriée pour interroger les Systèmes d’information.( booléens, troncature)
 Interroger différents systèmes d’information (bases de données, catalogues de bibliothèque)
 Respecter les démarches heuristiques propres aux disciplines concernées

2_3 Trouver l’information en suivant diverses démarches
 Exploiter divers S.I. et divers formats (presse , monographies, en ligne etc..)
 Connaître les codes pour localiser l’information en bibliothèque (plan de classement) ou sur les
supports numériques (adresses URL)
 Savoir exploiter (‘en ligne ou personnes ressources )les services des spécialistes : prêt interbibliothèque,
associations professionnelles, experts et praticiens, services de documentation
institutionnels etc..
 Recueillir l’information primaire selon divers procédés : enquêtes, interview etc..

2_4 Affiner la stratégie de recherche si nécessaire
apprécier si d’autres démarches doivent être entreprises au vu de
 ..la quantité, la qualité la pertinence de l’information
 ..des lacunes dans les informations collectées
 si oui, mettre en oeuvre cette nouvelle stratégie

2_5 Extraire, enregistrer et gérer l’information et ses sources
 Choisir les technologies appropriées pour enregistrer l’information (photocopie, audio-visuel,
scanner etcc)
 Organiser son propre S.I. avec les informations(organiser sa documentation personnelle)
 Prendre en compte les différents supports des sources et savoir en donner les références
bibliographiques
 Enregistrer les informations nécessaires pour établir les références bibliographiques

<> 3 Valider l’information, l’ intégrer à son système de connaissances et de valeurs

3_1 Extraire l’essentiel
 Lire et sélectionner les messages essentiels
 Les reformuler dans ses propres termes
 Choisir les citations appropriées

3_2 Evaluer les informations, valider les sources
 Recouper les informations en provenance de plusieurs sources et en évaluer la fiabilité, la validité, l’exactitude,l’autorité, l’objectivité ou la partialité
 Analyser la structure de l’argumentation
 Identifier éventuellement la désinformation
 Situer la source dans son contexte culturel,

3_3 Synthétiser les idées principales pour créer de nouveaux concepts
 Etablir des relations entre les concepts et ce de manière concrète (ex : carte des concepts)
 Prolonger la synthèse initiale à un plus haut niveau d’abstraction ce qui peut conduire à de nouvelles hypothèses
 Exploiter pour ce faire, les potentialités des TIC.

3_4 S’approprier l’information
 Déterminer si le besoin d’information est comblé
 Vérifier les informations en cas de contradictions
 Tirer les conclusions
 Etablir l’exactitude des informations en validant les sources
 Intégrer les nouvelles informations aux connaissances antérieures
3_5 Intégrer l’information à son système de valeurs
 Etudier les différents points de vue sur le sujet
 Décider de ceux qu’on adopte ou qu’on rejette

3_6 Confronter son analyse
 Dans le groupe classe
 Dans les forums éléctroniques
 Dans les rencontres (congrès etc.
.
3_7 Réactualiser la recherche si nécessaire
 Décider de la nécessité de réactualiser la recherche
 Adopter de nouvelles stratégies ou concepts si nécessaire

4 Finaliser l’exploitation de l’information

Aucune recherche d’inf n’est gratuite. Elle se situe toujours dans un projet

4_1 Réaliser un produit documentaire déterminé
 Respecter les spécificités de ce produit(ex : dossier, site web, revue de presse)
 Se référer à ses compétences et connaissances antérieurement acquises pour l’élaborer
 Exploiter l’information recueillie y compris les références et les citations en respectant les
normes de communication du produit déterminé
 Transférer les différents documents de leurs formats initiaux vers le format voulu ( ex : copier
une image digitale et réaliser une impression papier ou l’inverse)

4_2 Superviser l’avancée du travail
 Tenir un journal des activités de recherche d’évaluation de communication de l’information
 Recenser les points positifs, les erreurs et les stratégies alternatives

4_3 Communiquer avec efficacité les résultats de la recherche
 Choisir le médium et le format qui sert le mieux le projet
 Utiliser une gamme étendue d’outils des TIC
 Suivre les règles favorables à une bonne communication
 Communiquer clairement dans un style adapté au public cible

5 Prendre en compte les contraintes légales, économiques et sociales


5_1 Comprendre les régles éthiques, légales et socio-économiques en matière d’information
 Connaître et débattre du droit de l’édition y compris électronique
 Connaître et débattre des informations libres de droit
 Connaître et débattre de la censure et de la liberté de la presse
 Faire preuve de respect pour la propriété intellectuelle, le droit des éditeurs
5_2 Respecter les lois, les réglements, les chartes des institutions relatives à l’accès et à la diffusion des sources d’informations
 Respecter la “ netiquette ”
 Utiliser des mots de passe autorisés pour l’accès aux ressources
 Se conformer aux chartes des institutions pour l’accès à leurs resources
 Préserver l’intégrité des sources des équipements et des systèmes
 Obtenir légalement les données , textes images ou sons
 Savoir ce que plagier veut dire et ne pas présenter comme sien le travail d’autrui
5_3 Citer ses sources en communiquant les résultats de sa recherche

Source
ASSOCIATION of COLLEGE and RESEARCH LIBRARIES / AMERICAN LIBRARY
ASSOCIATION. Information Literacy Competency Standards for Higher Education.
[On line]New-York (USA) :ACRL Board,2000.[visité le 29/04 :2002] Disponible sur
http://www.ala.org/acrl/ilstandardlo.html
Traduction..de Marie Paule BREHIER, Documentaliste ;TD Licence option documentation IDIST Lille 3_mai 2003
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